عاجل

لأول مرة.. استطلاعات رأي المواطنين وشكاواهم تحدد أولويات المحافظين في مصر

عن طريق المكاشفة

وجه الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بالبدء الفوري في إصدار نشرات دورية متكاملة لكل محافظة، لتكون بمثابة “دليل عمل” رقمي يعكس واقع الشارع واحتياجات المواطنين وذلك في خطوة تهدف إلى ترسيخ مبدأ الحوكمة والمكاشفة،

أبرز ما تتضمنه النشرات الدورية:

بيانات دقيقة وأرقام إحصائية حول كل محافظة.

قياس حقيقي لمستوى الخدمات الحكومية المقدمة.

نتائج استطلاعات الرأي وحجم وطبيعة الشكاوى المسجلة.

تحديد دقيق لنقاط القوة ومناطق القصور ومؤشرات الأداء التنفيذي.

تمكين كل محافظ من تكوين صورة دقيقة ومتكاملة عن واقع محافظته، مما يساعد في تحديد أولويات التدخل العاجل منذ الأيام الأولى لتوليه المسؤولية.

شدد رئيس الوزراء خلال الاجتماع على ضرورة إتاحة نتائج “مؤشر الخدمات الحكومية” و”مؤشر تنافسية المحافظات المصرية”، معتبراً إياهما الركيزة الأساسية لصانع القرار، حيث يهدفان إلى:

قياس جودة الخدمات وكفاءة الأداء الاقتصادي والاجتماعي.

توضيح الموقع النسبي لكل محافظة مقارنة بباقي محافظات الجمهورية.

الانتقال من مرحلة “العمل بالانطباعات” إلى مرحلة الخطط التنفيذية القابلة للقياس.

وأكد مدبولي أن التحرك في المرحلة المقبلة يجب أن يكون قائماً على بيانات واضحة ورأي المواطن بشكل مباشر، لضمان تحقيق أقصى استفادة من الموارد المتاحة وتحسين جودة حياة المواطنين.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى