البنك الأهلي المصري يطور نظام التركات لتسريع الإجراءات وتبسيط خدمات الورثة
أعلن البنك الأهلي المصري عن تحديث شامل لمنظومة التركات، بهدف تسريع إجراءات تصفية التركات وصرف الأنصبة للورثة، وتقديم خدمات أكثر كفاءة ومرونة تتماشى مع أحدث الممارسات المصرفية.
ويأتي هذا التطوير ضمن استراتيجية البنك للتحول الرقمي وتبسيط الإجراءات، بما يساهم في تقليل الوقت المستغرق لإنهاء معاملات التركات، وتحسين دقة وسرعة تنفيذها داخل جميع الفروع.
ربط إلكتروني وتحديثات آلية
شملت التحديثات الجديدة ربطًا إلكترونيًا مع الجهات المختصة، من بينها وزارة الصحة عبر شركة I-Score، للإخطار اليومي بحالات الوفاة، بما يتيح للبنك اتخاذ الإجراءات المصرفية بشكل آلي وسريع.
كما أصبح بإمكان العملاء تنفيذ خدمات تصفية التركات وصرف الأنصبة من أي فرع من فروع البنك على مستوى الجمهورية، دون التقيد بفرع العميل المتوفى، وهو ما يعزز من سهولة الوصول للخدمة.
تسهيلات جديدة للورثة
ضمن التحديثات، أتاح البنك إمكانية استكمال إجراءات التصفية بحضور وريث واحد فقط نيابة عن باقي الورثة، وفقًا للمستندات القانونية المطلوبة، بما يسهم في تسهيل الإجراءات وتقليل التعقيدات الإدارية.
كما وفر البنك حلولًا مرنة للتعامل مع الشهادات الادخارية الخاصة بالعميل المتوفى، سواء من خلال تصفيتها أو نقل ملكيتها إلى الورثة بالقيمة الاسمية وبنفس شروط الإصدار وتاريخ الشراء الأصلي.
مرونة في صرف الأنصبة
أتاحت التحديثات الجديدة خيارات متعددة لصرف الأنصبة، تشمل التحويل إلى الحسابات البنكية الشخصية للورثة، أو إلى بطاقات الدفع المسبق، أو التحويل إلى بنوك أخرى، وفقًا لرغبة كل وريث والضوابط المنظمة لذلك.
كما يدعم النظام الجديد إرسال رسائل نصية للورثة فور الانتهاء من إجراءات التصفية أو نقل الملكية، لضمان الشفافية وسرعة الإخطار بجميع المستجدات.
حماية حقوق القُصر
أولى البنك اهتمامًا خاصًا بحقوق الورثة القُصر وعديمي الأهلية، من خلال تطوير آلية لفتح حسابات نيابة عن الأسرة بشكل تلقائي، لحفظ أنصبتهم لحين صدور الأحكام أو بلوغ سن الرشد، مع تسهيل إجراءات التصرف لاحقًا وفق القوانين المنظمة.
ويؤكد البنك الأهلي المصري أن هذه الخطوة تأتي في إطار حرصه على تقديم خدمات مصرفية متطورة، تعكس مكانته الرائدة في القطاع المصرفي المصري، وتدعم توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
