بعد نفاد الرصيد.. خطوات استلاف حتى 60 جنيهًا من عداد الكهرباء مسبق الدفع
يلجأ مستخدمو عدادات الكهرباء مسبقة الدفع إلى خدمة استلاف الرصيد في حالة نفاد الشحن وعدم القدرة على إعادة شحن الكارت بشكل فوري، خاصة خلال الحالات الطارئة أو خارج مواعيد منافذ الشحن.
وتتيح الخدمة، في بعض أنواع العدادات، استمرار التيار الكهربائي لفترة إضافية لحين إعادة شحن العداد، على أن يتم خصم قيمة السلفة تلقائيًا من عملية الشحن التالية.
كيف تعمل سلفة عداد الكهرباء؟
عند انخفاض رصيد العداد إلى نحو 10 جنيهات، يصدر العداد تنبيهًا للمشترك من خلال إضاءة اللمبة الحمراء وإطلاق صوت إنذار، للتحذير من قرب نفاد الرصيد.
اقرا أيضا انقطاع الكهرباء يضرب البرلمان الإيراني خلال مناقشة أزمة الإمدادات
وفي حال عدم إعادة الشحن، قد ينقطع التيار الكهربائي، ثم يعود العداد للعمل تلقائيًا باستخدام الرصيد الاحتياطي المتاح وفقًا لنظام العداد.
وفي بعض العدادات مسبقة الدفع، يمكن أن تصل قيمة السلفة إلى 60 جنيهًا، بما يسمح باستمرار التيار لمدة تصل إلى 48 ساعة، بحسب نوع العداد ونظام تشغيله.
خطوات استلاف رصيد من عداد الكهرباء
يمكن للمشترك تجربة الحصول على السلفة من خلال الخطوات التالية:
1. فتح غطاء العداد وإدخال كارت شحن الكهرباء في المكان المخصص.
2. ترك الكارت داخل العداد لبضع لحظات.
3. إخراج الكارت مرة أخرى.
4. إذا كانت خدمة السلفة متاحة للعداد، يعود التيار للعمل باستخدام قيمة الرصيد المستلف.
5. تستمر إتاحة الكهرباء وفقًا لنظام العداد، وقد تصل إلى 48 ساعة.
6. عند إعادة شحن الكارت، تُخصم قيمة السلفة المستحقة تلقائيًا من مبلغ الشحن.
ما العدادات التي تتيح خدمة السلفة؟
تتوافر خاصية استلاف الرصيد في بعض العدادات مسبقة الدفع المنتجة خلال أعوام 2019 و2020 و2021 و2022، بينما قد لا تكون متاحة في العدادات الأقدم.
وتختلف إمكانية الاستفادة من الخدمة وقيمتها من عداد إلى آخر وفقًا لنوع العداد وإعداداته، لذلك فإن عدم عودة التيار بعد إدخال الكارت لا يعني بالضرورة وجود عطل.
وفي هذه الحالة، يمكن للمشترك التواصل مع شركة توزيع الكهرباء التابعة له للتأكد من حالة العداد ومدى إتاحة خدمة السلفة.
الفرق بين السلفة والرصيد الاحتياطي
تختلف خدمة استلاف الرصيد عن الرصيد الاحتياطي الذي يتيحه العداد تلقائيًا عند انخفاض الرصيد إلى مستوى معين.
فالسلفة تتيح للمشترك الحصول على قيمة إضافية مؤقتة في بعض أنواع العدادات، بينما الرصيد الاحتياطي يكون جزءًا من آلية تشغيل العداد ويُخصم تلقائيًا عند إعادة الشحن.
متى يتم خصم قيمة السلفة؟
تُخصم قيمة الرصيد الذي تم استلافه تلقائيًا عند إعادة شحن كارت الكهرباء، لذلك يجب على المشترك مراعاة قيمة السلفة المستحقة عند تحديد مبلغ الشحن، لضمان وجود رصيد كافٍ للاستهلاك بعد الخصم.
